004.赵洁

2016-10-28

赵洁，女，1964年10月出生，汉族,中共党员，大学本科学历，1994年经公务员考试调入青岛市四方区人民法院，历任书记员、助理审判员、审判员。自1998年以来赵洁同志始终工作在民事审判第一线，潜心研究审判业务和调解艺术，努力提高办案质量，在维护法律尊严和社会公正的同时，以细致的思想沟通和感人的实际行动化解当事人间的矛盾和纠纷。曾先后被青岛市中级人民法院评为青岛市优秀女法官、青岛市优秀法官、"零错案、零投诉、零上访"优秀法官、全市法院调解能手、市维护妇女权益先进个人等称号， 2012年度荣立山东省高院二等功。由于出色的调解能力和办案效果，2012年4月四方法院专门成立了以赵洁同志个人名字命名的“赵洁法官调解工作室”，这在山东省法院系统尚属首例。2012年10月1日《人民法院报》整版专题《微笑点亮了四面的风——记山东省青岛市四方区人民法院民三庭法官赵洁》对赵洁同志的先进事迹进行了报道，产生了广泛的社会影响。2012年底，赵洁同志被推荐为感动齐鲁十大政法人物候选人， 2013年4月“赵洁法官调解工作室”被评为青岛市妇女维权服务示范站，2015年被授予青岛市劳动模范荣誉称号、全省优委法官等荣誉称号称号，并被聘为市北区金牌调解员。2014年12月、2015年12月份在全市政法宣传月中被选树为优秀法官典型，青岛日报、市广播电台、电视台党建频道党建播报栏目对赵洁及“赵洁法官调解工作室”工作事迹进行了专题报道。

一、高效办案减诉累

从事法院工作以来，因工作需要，赵洁同志先后在政策研究室、经济审判庭、海云法庭、洛阳路法庭、民事审判二庭等多个庭室工作，几乎涉及了各类民商事案件的审理。每接触到一个新类型案件，赵洁都会认真学习，尽快掌握相关法律法规及该类案件的特点，分析研讨典型审判案例，及时总结办案思路和审判技巧，有效提高工作效率。由于工作方法得当，年度结案数量连续三年在全院名列第一。2012年全年审结婚姻家庭案件276件；2013年审结258件；2014年审结247件，结案率102%；2015年全年结案300件，无全部改判和发回重审案件。十几年来，赵洁同志审结各类民商事案件3000余件，从未因审判不公而发生改判或发回重审案件，也从未因执法不严导致当事人上访和投诉的案件，赢得了当事人的满意和信赖，在平凡岗位上为构建和谐社会做出了突出贡献。

赵洁在处理矛盾突出的棘手案件时，为了避免案件久拖不决带来的不良后果，她将每起积案根据症结不同进行分类排序，督促自己做到“三勤”，即“脑勤、嘴勤、腿勤”。多与当事人沟通，多关心当事人的生活冷暖，多了解当事人的家庭关系进展，安抚开导调解并用。对于找不到被告而搁置的案件，不是把找被告的工作全部推给原告，而是让当事人提供线索，她多次到所在居委会、村委会和邻居家中了解当事人的去向情况，尽量找到当事人，避免公告送达的后患和给当事人增加的诉讼成本。对于新收案件，她改变以往由书记员送达的惯例，一律由她本人先期送达，上门或电话沟通，第一时间掌握案情，在沟通中了解纠纷原委，了解中调解，调解中化解，使部分案件在开庭前，便得以息诉。

二、可亲可信解纷争

赵洁法官所处的民五庭是专门审理“家务事”的庭室，几乎每天都面对着早就等候在法庭门口的情绪异常的当事人。但是她知道要解开当事人心中的疙瘩，法官就必须走入当事人心里，把他们从心灵的死胡同里带出来，走不进去，就带不出来。赵洁常说，婚姻家庭案件的当事人是或曾经是一家人，利益的纷争只如浮云，永远遮盖不了亲情的天空，诉讼是他们无奈的选择，他们把解决矛盾的最终的希望都寄托在法官身上，他们这时候最需要的是法官耐心的倾听和诚心的劝解。一纸判决虽可迅速结案，但双方矛盾并没化解，案结事未了。因此她将调解贯穿于工作的始终，并逐渐提炼出自己的一套快乐调解法，赵洁将其总结为八个字，即：“了解、理解、调解、化解”。“了解”是细心倾听当事人是非曲直，排解情绪；“理解”是真心融入当事人现实情境，换位思考；“调解”是耐心给当事人释法析理，调处纠纷；“化解”则是用心为当事人排忧解难，化解矛盾。她相信“倾听可以减轻怨气，理解可以取得信任，快乐可以感染情绪，幽默可以化解矛盾”。要用倾听和理解平息他们的怨忿，取得当事人信任，通过适度的引导把当事人的眼前利益拨开，回归到亲情的本真，再通过幽默快乐的情绪和居中合理的调解方案化解矛盾，让当事人“憋气而来，满意而归”。自审理婚姻家庭案件开始，她所审结的1000余件婚姻家庭案件，调撤率达86%。由于在调解工作方面的突出成绩，2012年4月，四方区人民法院专门成立了以赵洁同志个人名字命名的"赵洁法官调解工作室"，工作室以“了解、理解、调解、化解”为工作宗旨，努力化解社会矛盾和纠纷，树立了具有亲和力的基层法官形象，充分体现了现代司法的人文关怀。通过工作室这一平台，有效融合了街道、社区、妇联、人民调解员、人民陪审员等社会各方力量参与调解工作，将司法确认、指导调解、委托调解等工作机制引入工作室。同时赵洁法官与工作室的同志一道积极开设“婚姻家庭讲堂”、开展“365法官在线”业外志愿服务活动，发放工作室名片，开通服务热线，深入社区，老年公寓、增强群众法律意识，诉前化解家庭邻里纠纷，取得了较好的社会效果。

三、柔情维权促和谐

作为一名女法官，赵洁不但有着法官的理性，更有着女性的柔情。在办案中，她总是格外关注涉及妇女儿童合法权益的案件，努力维护妇女儿童不受侵害。她曾处理一起校园伤害赔偿案，10岁的女孩在校园内摔伤骨折，但因系其自身过错，根据法律规定学校并不担责。女孩家里系低保家庭，父亲又长年卧病，生活非常困难，女孩的伤尚未治愈，就已停止治疗。赵洁多次来到学校找校领导协调此事，商讨解决问题的办法。她认真负责的态度，感动了该校的领导。最后通过在全校发动爱心捐助活动筹集到了为女孩治病的全部医疗费。

在办案同时，赵洁同志还时刻不忘法制宣传，以案说法，给老百姓提个醒，以减少同类案件的发生。自“赵洁法官调解工作室”成立至今，由赵洁审理的几十起典型案件，先后被青岛广播电台、青岛电视台“今日”、“生活在线”、“青岛党建频道”栏目和青岛晚报、青岛早报、半岛都市报、齐鲁晚报、老年生活报以及各大网站等媒体报道，其中“百岁老人徐逄氏的赡养纠纷案”在青岛电视台“生活在线”栏目播出后，中央电视台“社会与法”频道热点12栏目对该案件专程来青进行采访录制，并邀请国内知名法学专家作了点评，在全国范围内进行了播放，产生了较好社会反响。2013年10月，赵洁审理十起典型案例编入《先模人物案例选》。